FAQ | Info útil y preguntas frecuentes

 

Los horarios del hotel, las fechas de apertura de la piscina y otros servicios, nuestro servicio de cenas, los descuentos en la web…
Contestamos las preguntas más habituales que suelen tener nuestros huéspedes en esta sección para ofrecerte la información de primera mano para organizar tu experiencia.
Información sobre horarios y fechas

¿A partir de qué hora se puede entrar al hotel? 

El check in a partir de las 13:00 y check out hasta las 12:00

Nuestro horario de recepción es de 8 a 23 horas.  Rogamos nos informen si desea llegar fuera de este horario. Si queréis hacer el check in online, podréis hacerlo desde el correo que os enviaremos unos días antes de vuestra estancia. 

¿Cuál es el horario de los desayunos? 

El horario es de 8 a 10 de la mañana. Si, por algún motivo, necesitáis que sea antes, podéis concertarlo directamente con nosotros aquí en el hotel. 

¿Cuándo abre la piscina? 

La piscina está abierta desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre. 

Información sobre descuentos y reservas en la web

¿Está garantizado el mejor precio reservando a través de la web?

Si, en la web siempre encontraréis el precio más bajo respecto al resto de agencias y páginas web.  Para garantizar ésto, si lo encuentras más barato, con las mismas condiciones, te mantendremos el mejor precio y devolveremos la diferencia.

¿Es seguro reservar a través de la web? 

Por supuesto, trabajamos con empresas externas que nos garantizan la seguridad y confidencialidad de los pagos online.

¿Hay descuentos y ventajas por reservar a través de la web? 

Si, siempre ofrecemos el mejor precio y, además, varios descuentos que solo podréis disfrutar si reserváis a través de nuestra web:

 

  • 5% de descuento en todas nuestras tarifas para reservas por la web
  • 10% de descuento para estancias de 5 o más noches
  • Media pensión disponible los fines de semana solo disponible a través de nuestra página web
Información sobre cenas

¿Tenéis servicio de cenas en el hotel? 

Nuestro servicio de cenas es solamanete durante los fines de semana (viernes y sábados) y algunos festivos, de 21:00 h. hasta las 22.15 h. y es necesario reservar con antelación.

Si quieren cenar el viernes o el sábado, por favor les rogamos que lo confirmen 1 día antes de su llegada.  

Información sobre mascotas

¿Aceptáis mascotas? 

A pesar de que nosotros tenemos algunos animales en la finca, no aceptamos mascotas en el establecimiento. 

Información sobre cómo llegar y aparcar

¿Es fácil llegar al hotel? 

Respecto a cómo llegar al hotel, les dejamos el link a nuestra web con la forma más fácil de hacerlo, ya que a veces los gps mandan por otra carretera que es más complicado el acceso. El acceso es rápido y por buenas carreteras. 

¿Hay aparcamiento en el hotel? 

Tenemos aparcamiento privado dentro de la finca, exterior y de uso gratuito para clientes del hotel. 

Información sobre planes
¿Qué se puede hacer en la zona y alrededores? 

En los alrededores se pueden hacer diversas rutas de senderismo o en bicicleta por el Parque Natural de Sierra Nevada. También visitar Granada (a 20 minutos) o pueblos con encanto como Pinos Genil o Güejar Sierra. En invierno, podéis subir a esquiar a la estación de Sierra Nevada (a 25 minutos). Os recomendamos visitar nuestra sección de planes haciendo click aquí  para ver todas las propuestas que os recomedamos durante todo el año.

Haz tu reserva y comienza tu experiencia en Finca Aldabra

Nos encontramos a escasos 25 minutos de la estación de Sierra nevada. Una ubicación perfcta para disfrutar de los deportes invernales en la estación a la vez que te alojas muy cerca de la ciudad de Granada